Автомобильный салон сочетает в себе и магазин и выставочный зал, поэтому здесь от ароматизации воздуха требуется создание атмосферы, подтверждающей исключительное качество представляемых автомобилей.

От новых автомобилей неизбежно исходит неприятный запах резины, пластика и текстиля, поэтому необходимо позаботиться о нейтрализации этих запахов, заменяя их более приятными (ароматами благородной кожи, дерева или других изысканных композиций).

Автосалоны могут применять ароматизацию для увеличения времени пребывания клиентов в выставочном зале, вызывания ностальгических воспоминаний, улучшения воспринимаемого качества товара. Также некоторые запахи могут применяться, чтобы повысить настроение и успокоить нервных клиентов. Для увеличения продаж среди женской аудитории вы можете использовать ароматы, приятные этой категории клиентов.

Исследования показали, 70-80% людей судят по аромату не только о таких характеристиках как изысканность, свежесть, но и мощность.
По данным исследований 86% американцев и 69% европейцев руководствуются запахом при покупке автомобиля. Разве нужен еще более весомый повод проведения предварительной ароматизации автомобилей перед продажей?

Чем выше уровень развития стран, тем больше внимания в них уделяется окружающим запахам.

Французский производитель автомобилей, компания Citroen использует ароматизацию автомобилей. Покупатели Citroen C4 могут выбрать один из девяти ароматов, например, запахи ванили, лаванды, цитруса, цветка лотоса. В Citroen считают, что создаваемая приятная атмосфера с помощью ароматизаторов, благоприятно влияет на безопасность вождения.
Аромат держится около 6 месяцев, после чего владелец авто получает письмо из компании с предложением купить новый аромат.
Эксперты по запахам из MAESA creative beauty group считают, что такой подход создает ассоциации аромата с брендом, повышая узнаваемость и уровень бренда – часть маркетинговой стратегии.

Fiat – известный итальянский промышленный гигант создал целый отдел, решающий проблему придания благоприятного аромата автомобилям, сходящим с конвейера. Салоны всех моделей, начиная с Bravia и Bravo, вместо привычного запаха пластмассы будут благоухать тонкими древесными ароматами.

G.Clotaire Rapaille доктор медицины, основатель Archetype discoveries Worldwide – компании во Флориде, изучающей потребительский спрос и служащей советником автомобилестроителей и производителей ароматов сказал, что запах – хоть и не первое впечатление потенциального покупателя автомобиля, он может быть причиной отказа от покупки. В наши дни такие ароматы, как дорогая кожа, дерево, шерсть и лак соединены в одном ароматизаторе – «салон дорогого автомобиля».

Cadillac произвели бум в 2003 году, создав свой фирменный аромат, названный «Нюанс».
Аромат выбран по итогам голосования среди 340 владельцев Кадиллаков, которые были подвергнуты тесту с завязанными глазами. Один из шести ароматов автомобилей был выбран в качестве нового фирменного аромата компании. После дела компании удивительным образом пошли вверх с новой моделью Cadillac Escalate. Неужели все только благодаря дизайну автомобиля или запах тоже сыграл свою роль в повышении продаж?

В середине 90-х в компанию Rolls Royce начали поступать жалобы от клиентов на то, что новые автомобили не вполне соответствуют качеству классических предшественников. После проведенного коммерческого расследования выяснилось, что проблема кроется не в технических или дизайнерских просчетах. Все дело в неповторимом запахе салона автомобилей Rolls Royce Silver Cloud, не дававшем покоя ценителям марки. В результате компании пришлось потратить сотни тысяч долларов, чтобы воссоздать аромат культовой модели 1965 года, состоявший из 800 отдельных нот. И теперь все новые Роллс Ройсы пахнут как Silver Cloud.

Удивительно, что на первый взгляд такая незначительная особенность может повлиять на наше решение о покупке столь дорогих предметов премиум-класса.

Подразделение компании Lexus в Северной Каролине использует ароматизацию чтобы подчеркнуть высокий уровень сервиса. На входе посетителей встречает запах зеленого чая и лемонграсса, в шоу-руме чувствуются свежие ноты грейпфрута и ванили, а в лаундж зоне кроме сладких угощений гостей встречают не менее сладкие запахи печенья и шоколада, создающие атмосферу домашнего уюта и гостеприимства.
«Ароматизация придает роскошности нашему салону и является важной составляющей восприятия» - сообщает генеральный директор Hendrick Lexus Dealership

Подержанные автомобили, так же, как и новые, нуждаются в ароматизации. За годы эксплуатации, салон автомобиля впитывает запахи бывших владельцев, домашних питомцев, табака, использованных ранее освежителей и ароматизаторов (не всегда хорошего качества). Предпродажная подготовка непременно должна включать работы по удалению имеющихся запахов и приданию автомобилю нового свежего аромата. Такие несложные процедуры, несомненно, позволяют продать транспортное средство по более высокой цене.

На западе, где развита торговля подержанными автомобилями, ароматизация салона входит в стандартную процедуру предпродажной подготовки. По словам торговцев автомобилями, она дает потрясающий результат: в качестве одного из аргументов при выборе авто клиенты восклицают: «Этот автомобиль пахнет как новый!».

Один из эффективных способов привлечь внимание посетителей – использование мощной системы ароматизации воздуха. Для периодически проводимых мероприятий совсем не обязательно приобретать дорогостоящее оборудование для ароматизации, выгоднее будет арендовать приборы, предоставив специалистам подбор аромата, отражающего характер представляемых автомобилей.

Для ароматизации салона автомобиля существуют жидкости для обработки поверхностей из пластика и кожи. Они очищают салон до блеска, устраняют неприятные запахи и придают вашему транспортному средству аромат дорогого салона с нотами натуральной кожи, лака, дорогих пород дерева и шерсти.

Рекомендации по выбору ароматов:
кожа, кожа-травы, кожа-табак, кожа-мускус, кожа-сандал, новый автомобиль, шоколад, лес

Читайте продолжение в нашей книге "Арома-гипноз". Впервые в России - книга от профессионалов аромамаркетинга с подробными рекомендациями по применению ароматического оборудования и выбору правильного аромата для каждой сферы бизнеса.

Получить книгу!

Оставить комментарий / задать вопрос:

Ваш e-mail не будет показан в комментарии, мы не разглашаем данную информацию третьим лицам


Перед отправкой сообщения не забудьте подтвердить что вы не робот!